A LEGFRISSEBB FOGADÁSI AJÁNLATOK KÖZVETLENÜL A POSTAFIÓKODBAN

Szeretnél első kézből értesülni minden alkalommal arról, ha a kedvenc fogadóirodádnál promóció fut? Az olvasóink exkluzív tippekhez és bónuszokhoz kapnak hozzáférést, emellett folyamatosan értesítjük őket a legfrissebb sporthírekről, érdekességekről, és a legjobb szolgáltatók kiadványairól.

Az adataidat senkinek nem adjuk el és nem osztjuk meg másokkal. Természetesen bármikor leiratkozhatsz.

Energy Bet Magyarország – Optimális a klasszikus típusú fogadásokhoz

EnergyBet nem működik már!

Azt javasoljuk, nyiss egy számlát QuickWin irodánál!

QuickWin regisztráció
Az EnergyBet-nek néhány évvel ezelőtt még se híre, se hamva nem volt a magy...
arországi online sportfogadás piacon, és azóta is alapvetően egy új szereplőnek számít az iGaming iparágban. Hazánkban hosszú időn keresztül csak a máltai bejegyzésű (2012) Probe Investments Limited online és élő kaszinója volt elérhető a játékosoknak. A máltai bejegyzésű (2012) cég cirka 7 év alatt több jelentősebb átalakuláson is átesett, egyre színvonalasabb szolgáltatásokat kezdett el nyújtani, és napjainkra elérte, hogy a megbízható operátorok között tartsák számon. Az EnergyBet-nek néhány évvel ezelőtt még se híre, se hamva nem volt a magyarországi online sportfogadás piacon, és azóta is alapvetően egy új szereplőnek számít az iGaming iparágban. Hazánkban hosszú időn keresztül csak a máltai bejegyzésű (2012) Probe Investments Limited online és élő kaszinója volt elérhető a játékosoknak. A máltai bejegyzésű (2012) cég cirka 7 év alatt több jelentősebb átalakuláson is átesett, egyre színvonalasabb szolgáltatásokat kezdett el nyújtani, és napjainkra elérte, hogy a megbízható operátorok között tartsák számon.
Kevesebb -
Olvass tovább +
  • EnergyBet Magyar
  • Kompatibilitás
    browser
    android
  • Bónusz
  • Értékelés: 1.0
  • A Legjobb Bukmékerek

*F. Feltételek érvényesek! 18+

A Probe Investments Limited az EnergyBet sportfogadás platformjához sajnos nem biztosít még magyar kezelőfelületet. Viszont ezen hátránya ellenére az EnergyBet magyar felhasználóknak is ajánlható a fogadható sportok és piacok nagy száma, a magas szorzók, a leegyszerűsített fogadási rendszer (élő fogadási mód is van), valamint a gyors nyeremény kifizetések és a megbízható mivolta miatt. Számos jel mutat arra, hogy az operátor sportfogadás oldala a közeljövőben további, komoly mértékű fejlesztéseken fog átesni, így szerintünk szinte biztos, hogy néhány év múlva sikerül majd beverekednie magát a legnépszerűbb Magyarországon is elérhető sportfogadási oldalak közé.

Milyen működési engedélyekkel rendelkezik az EnergyBet sportfogadás szolgáltató?

Az online sportfogadás szolgáltató webhelyének birtokosa a Probe Investments Limited vállalat. Ez a cég Máltán lett bejegyezve 2012-ben, és itt szerzett első ízben hivatalos működési engedélyt, amelyet az MGA állított ki (MGA/B2C/224/2012 – B2C – Gaming Service Licence). Ezen működési engedély birtokában a Probe Investments Limited az általa üzemeltetett webhelyeken online casino és sportfogadás szolgálásokat nyújthat az EU minden egyes tagállamában.

Az EnergyBet weboldal dizájnja kiváló

A Probe Investments Limited az eCOGRA tanúsítvány kiállításához szükséges feltételeknek is eleget tett. És ezen kívül elmondható róla, hogy az Egyesült Királyságban is nyújthat online sportfogadás, illetve szerencsejáték szolgáltatásokat, mivel minden téren megfelelt a UK Gambling Commission kritériumainak, aminek eredményeként az ehhez szükséges licencet is megkapta (000-039325-R-319309-012). Az általunk itt megadott információk mindkét hivatalos szerv honlapján megtalálhatók, így azokat hitelességéről bárki személyesen is meggyőződhet.

Mielőtt még rátérnénk az ismertetőnk további részére, arra is fel kívánjuk hívni olvasóink figyelmét, hogy az EnergyBet sportfogadás oldalán számos olyan információt találtunk, melyekből az szűrhető le, hogy az operátor nagyon komolyan veszi a felelősségteljes-szerencsejáték szervezést. Például a felhasználók a webszájon különböző módokon korlátozhatják a saját játék tevékenységüket, és súlyos játékfüggőség esetében ki is zárhatják saját magukat az oldalról.

Az EnergyBet oldalának magyarországi elérése –alternatív link

Mint arra már utaltunk az EnergyBet magyar nyelvű támogatást még nem kapott. Reméljük, ez hamarosan megváltozik. Hisz, ha a buki komolyan gondolja a hosszú távú jelenlétet hazánk online sportfogadás piacán, akkor figyelmet kell fordítania azokra a játékosokra is, aki nem beszélnek angolul / németül megfelelő szinten. A webhely tesztelésekor az EnergyBet sportfogadás oldala a normál webcímről is elérhető volt (https://energybet.com/en). Magyarán, az EnergyBet alternatív link nélkül is beöltődött.

Sem az oldal működésében, sem a funkciók használhatóságában nem vettünk észre problémákat. Ámde jól tudjuk, hogy napjaikban ez nem garancia arra, hogy ez mindig így is lesz, dacára annak, hogy az EnergyBet sportfogadás szolgáltató két, hivatalos Európai Uniós licencet is fel tud mutatni. Ha a szerencse elpártolna az operátor mellől, vagyis bannolva lesz országunkból, akkor amint tudunk, megadjuk a biztonságos EnergyBet alternatív link verziók mindegyikét olvasóinknak. Az EU-ban legálisan működő operátorok esetében nem kell félni az ilyen, speciális webcímek használatától. Mivel ugyanolyan szintű biztonságot garantálnak, mint a normál URL-ek.

Ezért a többi között egy megfelelő alternatív linkkel az EnergyBet regisztráció, az oldalon való játék, és a pénzügyi műveletek lebonyolítása sem fog gondot okozni.

EnergyBet-es regisztráció – a számlanyitás lépései & verifikáció

A szolgáltató sportfogadás oldalán eléggé könnyen lehet regisztrálni (felhasználói fiókot / számlát nyitni). Ámde ehhez, és a rendszer használatához legalább alapszintű angol vagy pl. német nyelvismeret is kelletik. Viszont az pozitív dolog, hogy a rendszer egyéb részeiben is lehet felhasználói fiókot nyitni. Ezért, ha hadilábon állsz az idegen-nyelvismerettel, regisztrálja az Energy Casino oldalán.

EnergyBet-es regisztráció

Az ott megadott felhasználói neveddel, jelszavaddal az EnergyBet sportfogadás oldalán is be tudsz jelentkezni (az EnergyBet belépés mezőnél), és a kaszinón keresztül nyitott fiókodat sportfogadáshoz is használhatod. Persze, ha nem jelent gondod neked az idegen nyelvek használata, akkor EnergyBet regisztráció lépésein végig menve a sportfogadás oldalon is nyithatsz számlát az operátornál. A számlanyitás lépései a következők:

  • Az EnergyBet regisztráció elindításához kattints az EnergyBet belépés (Login) melletti gombra (Register)
  • Az EnergyBet regisztráció űrlapján két oldal található. Az első oldalon olyan információkat kell megadnod az operátornak, mint felhasználó név, e-mail cím, jelszó, bónuszkód (opcionális). A kötelezően bejelölendő checkboxokat is be kell pipálnod (nagykorúság kijelentése, ÁSZF és Adatvédelmi Szabályzat elfogadása). Az utóbbi két dokumentumot, – ha a ránk hallgatsz – olvasd el, mielőtt bejelölnéd az elfogadásukat.
  • Az EnergyBet regisztráció elvégzéséhez az űrlap második oldalát is pontosan ki kell töltened, minden szükséges, személyes adatot megadva (név, lakcím, születési dátum és a többi).
  • Érdemes a megadott adatokat még egyszer ellenőrizned, mielőtt „véglegesíted” az űrlapot, és a ”Create a New Account” hivatkozásra klikkelve beküldöd a rendszerbe. Ha mindent információt jól adtál meg, a mobiltelefonszámodat is beleértve, akkor körülbelül egy fél percen belül kapsz majd SMS-ben egy hat számjegyből álló azonosító kódot. Ezt a kódot be kell gépelned a képernyőn megjelenő verifikációs mezőbe, máskülönben a rendszer nem fogadja el a regisztrációdat.
  • Az azonosító kód megadása után egyből használhatod a bukméker iroda összes oldalát (sőt a kaszinót, élő kaszinót is). Ehhez – ha a rendszer nem léptet be automatikusan – használd az EnergyBet belépés box-át (nyitólap jobb felső sarok).

Az elmúlt években több olyan nemzetközi jogszabály lépett érvénybe, melyek arra kötelezik az online szolgáltatásokat nyújtó cégeket / vállalatokat (beleértve a szerencsejáték ipar területén tevékenykedőket is), hogy személyazonosság, és lakcím igazolásra szolgáló dokumentumok benyújtására kötelezzék a felhasználókat. Ebből kifolyólag a felhasználóknak (rendszerint az első pénzkivételi kérelmük benyújtásakor fel kell tölteniük a szükséges dokumentumokat.

Az adott operátor bekérheti a többi között a regisztrált felhasználó személyigazolványának és / vagy jogosítványának másolatát (általában elfogadják az adott igazolvány mindkét oldaláról készült jó minőségű fényképeket), és olyan egyéb dokumentumot, amin a felhasználó neve és lakcíme ugyanazon az oldalon szerepel (erre a célra tökéletesen megfelelnek a hagyományos közüzemi számlák, és a pár hetes bankszámla kivonatok).

Rendelkezésre álló opciók be- és kifizetések lebonyolításához

Az EnergyBet magyar játékosai különféle pénz be- és kifizetési módok közül választhatnak. Ezek között hagyományos, és a manapság egyre népszerűbb egyéb opciók is megtalálhatók.

  • Hitelkártyák és bankkártyák: Visa, Mastercard. Díjmentes. Min. befizetés 2000 Ft, max. befizetés 1700000 Ft.
  • e-pénztárcák: Skrill, Skrill 1-TAP, NETELLER, Jeton Wallet. Díjmentesek. Min. befizetés 2000 HUF, max. befizetés 1700000 Ft.
  • Pre-paid kártyák: paysafecard kártya. Díjmentes. Min. befizetés 2000 Ft, max. befizetés 25000 Ft.
  • Banki fizetési megoldások: Instant Bank Transfer, Rapid Transfer. Díjmentesek. Min. befizetés 2000 Ft, max. befizetés 1700000 Ft.

Az internetes sportfogadás szolgáltató online fogadóiroda a nyeremény kifizetésekhez is ugyanezeket a megoldásokat biztosítja a játékosainak. A legalacsonyabb, egy kifizetéssel kiutalható összeg (vagy nyeremény) 20 Euró (vagy ugyanekkora összeg más pénznemben). A kifizetési plafon 5000 Euró (vagy ugyanekkora összeg más pénznemben). Különdíjat a tranzakciók lebonyolításakor a szolgáltató nem, de bizonyos pénzintézetek (bankok) felszámíthatnak.

Praktikus fogadási felülettel, gyors navigációval rendelkező platform

Az EnergyBet magyar játékosainak – értve ez alatt főként az új tagokat – biztos, hogy felcsillan majd a szemük a bukmékeriroda oldala láttán. Mivel ez a webhely optimális kialakítású, és tökéletesen megfelel online sportfogadásra. A sportág választék és a fogadási piac kínálat jól áttekinthető, a fogadószelvény pont szem előtt van, és ha segítségre lenne szükségünk, bármelyik aloldalról egy klikkeléssel el lehet érni az ügyfélszolgálatot élő chat-en.

Az in-play (élőben fogadható) sportesemények egy teljesen elkülönített, saját részleggel rendelkeznek, ami remek hír az élő fogadások kedvelőinek. Ebben a részlegben a többféle nézetnek köszönhetően a játékosok a saját, egyén preferenciáik szerint állíthatják be a nézetet, megtekinthetik az éppen folyamatban lévő, és a hamarosan kezdődő meccsek kínálatát a hozzájuk tartozó összes fogadási piaccal, szorzókkal és statisztikákkal egyetemben.

A fogadószelvényen a „single” fogadások mellett, kombinált, és „system” fogadások megkötésére is van mód. És néhány olyan funkcióval is rendelkezik, ami igen-igen megkönnyíti azok dolgát, akik élőben akarnak fogadni különböző sportágak mérkőzéseire (pl. a felhasználó által kiválasztott élő sportesemény aktuális állása, nyereményszorzókra vonatkozó opciók, stb.). Az EnergyBet sportfogadás rendszere nagyon egyszerű, viszont pont ez az az ok, ami miatt olyan sokan részesítik előnyben manapság, a túlkomplikált sportfogadás platformokkal szemben.

EnergyBet bónusz kínálat sportfogadáshoz és casino-hoz

Üdvözlő EnergyBet sportfogadás bónusz

Az újonnan számlát nyitóknak egy EnergyBet bónusz is elérhető az oldalon. Bár ez az EnergyBet bónusz maximum csak 50 Euró bónusz pénzt tesz elérhetővé, és mindössze 25%-os, viszont már 10 Eurós első befizetéssel is igényelhető. A bónuszhoz a fogadóiroda egy akkumulátor fogadást is kínál (100%-kal megnövelt szorzókkal). Aki él ezzel a lehetőséggel, kombinált fogadásban minimum három sportesemény kimenetelt kell megtennie, kimenetelenként legalább 1.25-ös szorzóval, és az összesített szorzónak el kell érnie a 2.50-öt. Ez az EnergyBet bónusz virtuális sportokra való fogadásokhoz nem használható fel, és azok a játékosok nem vehetik igénybe, aki az első befizetésüket valamilyen e-pénztárcával hajtják végre (Skrill, Skrill 1-Tap, NETELLER).

Üdvözlő EnergyBet bónusz kaszinóhoz

Az EnergyBet bónusz kínálatában egy nagy összegű, 70000 Ft-os kaszinós üdvözlő bónusz is található, amit a cég új ügyfelei vehetnek csak igénybe. Ez egy 100%-os EnergyBet bónusz, aminek az összege a játékos első befizetésétől függ ugyan, de nem haladhatja meg a 70000 Ft-ot (már 10 Eurós első befizetéssel is igénybe lehet venni). A bónuszra igényt tartó játékosoknak 25-szörös megforgatási követelményekkel kell számolniuk: a saját befizetésüknek és a bónusz összegének egészét 25 alkalommal kell tétként feltenniük olyan játékokon (pl. nyerőgépeken), amelyek beleszámítanak a megfogatási követelmények teljesítésébe.

A bónusz kijátszására az EnergyBet 30 napot biztosít a felhasználóinak, viszont az egyszeri tétek összege (például 1 nyerőgépes pörgetés esetén) nem lehet nagyobb 1500 Ft-nál.

50%-os egyenleg-újratöltési bónusz 60000 Ft-os összeghatárig

Ez az EnergyBet bónusz szintén a kaszinóhoz biztosított, és a 2. befizetéskor lehet igényelni. 30-szoros megforgatási követelmények vonatkoznak rá, valamint 30 napos kijátszási időkeret, amely során az egyszeri tétek összege nem lehet több, mint 5 € (vagy ezzel egyenértékű egyéb valuta).

EnergyBet hűségpontok

Az oldalon valódi pénzben játszó ügyfelek hűség (lojalitás) pontokat kapnak, amelyek a felhasználói fiókjukban kerülnek automatikusan jóváírásra. Egy bizonyos mennyiség felett ezeket a jutalompontokat az ügyfeleknek lehetőségük van beváltani tárgynyereményekre, vagy készpénzre. Azaz már pusztán azért is megjutalmazza az ügyfeleit az operátor, ha aktívak, és játszanak az oldalon.

Milyen piacok érhetők el az bukmékeriroda oldalán?

Energybet Piacok

Az internetes online sportfogadás sava-borsát egyebek mellett a különféle fogadási opciókat biztosító piacok adják. Ezért rendkívül lényeges, hogy megfelelő mennyiségben álljon rendelkezésre többféle típusú fogadási piac a pre-match, és az élő fogadásokhoz is. Az EnergyBet-nél a jól bevált receptet követik ezen a területen: a nagyon népszerű sportoknál a meccsek előtti és az élő fogadásokhoz is sokféle piac érhető el (alatta/felette, hendikepes piacok, különféle statisztikai alapú piacok, speciális sportágfüggő piacok, rövid, és hosszú távú piacok stb.).

A nem annyira népszerű sportoknál már valamivel visszafogottabb a kínálat, és az olyan sportoknál, amik iránt az ügyfelek csak mérséklet érdeklődést mutatnak csupán pár piac biztosított. Az EnergyBet sportfogadás platformjának egyik különlegessége, hogy nem csak sportokra lehet fogadni rajta (pl. Oscar-gálára, TV-műsorokra, és filmekre is).

Jelenleg elérhető kínálat fogadható sportokból

Az online bukmékeriroda oldalán megfelelő kínálat található olyan sportokból, amelyekre a felhasználók döntő többsége szívesen fogad, akár napi szinten is. Ilyen például a foci, a kosárlabda, a tenisz, a röplabda, a jéghoki, a kézilabda, a baseball, az amerikai foci és a Forma 1. De mindezek mellett olyan sportokra is rendszeresen lehet fogadásokat kötni, mint az MMA, az ökölvívás, a síugrás, az e-sportok, valamint a virtuális sportok (ehhez egy külön részleg is van a webhelyen). A sportok mellett pedig TV-műsorokra, és egyéb érdekes, sportoktól teljesen független eseményekre is lehet fogadásokat kötni a szolgáltatónál.

Remek élő fogadás részleg élő közvetítés funkció nélkül

Mint azt már kifejtettük az operátor igazán remek élő fogadás (in-play) részleget mondhat magáénak, ahol töménytelen mennyiségű sporteseményre lehet élőben fogadni. Sajnos, az élő közvetítés funkcióval az EnergyBet rendszere még nincs ellátva, ami viszont komoly hátrányt jelent azon sportágak meccseinél (pl. tenisz), ahol percről-percre változhatnak az esélyek. Őszintén reméljük, hogy a Probe Investments Limited a közeljövőben ezt a hiányosságot pótolni fogja, ami, ha nagyobb szeletet akar kihasítani az online sportfogadás tortájából, akkor mindenféleképpen kulcsfontosságú lesz.

Kiváló mobil oldal vs mobil appok hiánya

Kisség meglepő módon arra a következtetésre jutottunk, hogy az EnergyBet mobil oldala sokkal mutatósabb, mint a laptopokra, asztali számítógépekre fejlesztett platform. Viszont azt is észrevettük, hogy a tetszetősebb külcsíny miatt a mobil oldal nem olyan jól áttekinthető, mint a hagyományos webszájt. De szerencsére azért a funkcionalitást illetően nem okoz csalódást: könnyű vele fogadni hagyományos módon és élőben is, és szinte bármihez elegendő 1-2 koppintás a használt mobil készülék (okostelefon, tablet) képernyőjén. Emellett használhatók vele a felhasználói fiók funkciói és a promóciók igénybevételére, regisztrációra stb. is alkalmas.

Az EnergyBet mobil alkalmazással egyelőre nincs jelen a piacon, de véleményünk szerint borítékolható, hogy ez a közeljövőben változni fog.

EnergyBet – biztonságos rendszerhasználat garantálása

Az internetes fogadóiroda oldalán rendelkezésre álló információk alapján annyit sikerült megtudunk, hogy az operátor a legújabb SSL titkosítási informatikai módszereket alkalmazza az ügyfél-szolgáltató közötti kommunikáció / interakció biztonságossá tétele érdekében. Emellett azt is sikeresen kiderítettük, hogy az EnergyBet-nél fokozott figyelmet fordítanak az ügyfelek által rendelkezésre bocsájtott személyes adatok védelmére. Magyarán, attól egészen biztosan nem kell tartanunk, hogy az űrlapokon és egyéb módon (pl. dokumentumok feltöltése révén) megadott adatainak illetéktelenek birtokában kerülnek.

Általános információk
Név: EnergyBet
Székhelyek: Suite 109, Level 4, Sir William Reid Street, Gzira, GZR1033, Malta
Alapítva: 2012
Engedély szám: 39325
Élő fogadás: Igen
Élő közvetítés: Nem
Mobil app: Android, iOS
Telefon: +356 9994 5112
Élő chat: Hétfőtől-Pénteking 9:00-tól 24:00-ig, hétvégenként 13:00-21:00-ig
E-mail cím: [email protected]

Energy Bet – Ügyfél-támogatási rendszer

Az EnergyBet-nél kiemelet figyelmet fordítanak az ügyfélszolgálat minőségére is. Az ügyfélszolgálatot a „Help” menüpontra kattintva lehet elérni. Az online szerencsejáték szolgáltató több elérhetőségi módot is nyújt a regisztrált ügyfelek számára. Ezek közül a leginkább kézenfekvő az élő chat szolgáltatás használata, amivel néhány percen belül választ lehet kapni a halasztást nem tűrő kérdéseinkre. Emellett az oldalon két telefonszám, egy ügyfélszolgálati e-mail cím, illetve egy kapcsolat-felvételi form (űrlap), és egy klasszikus postacím is található.

Összefoglaló gondolatok

Leginkább azoknak tudjuk ajánlani az EnergyBet-et, akik magas szorzókon akarnak a legnépszerűbb sportok eseményeire fogadni. Persze azért emellett az is a bukmékeriroda mellett szól, hogy elég jók az üdvözlő bónuszai, hűségpontokkal jutalmazza a lojális ügyfeleit, kellő mennyiségű fogadási piacot kínál, és remek az ügyfélszolgálata. A mobil oldalról is pozitív a véleményünk, és az operátor in-play betting részlegéről is. Ámde az is igaz, hogy egyelőre nincs mobil alkalmazás a rendszerhez, és az élő közvetítés funkciót hiánya sokak kedvét elveheti attól, hogy számlát nyissanak a kétféle működési engedéllyel is rendelkező, teljes mértékben megbízhatónak számító szolgáltatónál.

Néhány gyakran ismétel kérdés & válasz

📌 Elfelejtettem a felhasználónevem/jelszavam, mit tegyek?

Először is semmiképp ne aggódj! Elsőként mindenképpen nézd meg, hogy nem gépelted-e a jelszavad vagy nem volt-e bekapcsolva a Caps Lock a billentyűzeteden. Ha ezek után is problémákkal küzdesz, akkor kattints a Forgotten password gombra, ami után küldünk egy linket a regisztrált e-mail címedre az utasításokkal, hogyan tudod megváltoztatni a jelszavad. Ha azonban kérdéseink vannak vagy így sem boldogulunk, bátran vegyük fel a kapcsolatot az Energybet ügyfélszolgálatával.

📌 Van a befizetésre vonatkozóan bármilyen limit?

A minimum befizetési limit tranzakciónként nem lehet 10 eurónál kisebb (vagy ennek megfelelő összeg bármilyen más pénznemben). A maximális befizetési összeget alapvetően az általunk választott fizetési mód határozza meg. Ha szükséges, tudunk beállítani magunknak napi, heti és havi befizetési limiteket is, amelyeket aztán bármikor módosíthatunk, ha akarunk. És ne felejtsük el, befizetéseinkre vonatkozóan nincsenek semmiféle extra tranzakciós költségek vagy díjak.

📌 Mennyi ideig tart kiutaltatni magamnak a nyereményem?

Amint legalább egyszer feltettük tétként a befizetett összegünket, bármikor kérhetünk kifizetést az Energybet oldalán. Ne felejtsük azonban el, hogy kifizetéshez ugyanazt a fizetési módot kell használnunk, amit a befizetésnél tettünk. A minimum kiutalandó összeg 20 euró vagy ennek megfelelő összeg bármely pénznemben. A maximális kiutalható összeg egy nap alatt 5000 euró. Ha meggondoltuk magunkat, egy még nem feldolgozott kifizetési kérelmet törölhetünk a Függő kifizetések menüpont alatt.

📌 Milyen pénznemben fogadhatok az Energybet oldalán?

A regisztráció során megadott ország pénznemében vagy annak az országnak a pénznemében, ahonnan fogadni tervezünk. Ne felejtsük azonban el, hogy ha egyszer beállítjuk a választott pénznemünket, ennek módosítására már nincs lehetőség. És ne gondoljunk arra, hogy majd más felhasználói nevével fogadunk, hogy így játszhassunk más pénznemben, ugyanis ez szigorúan tiltott az Energybetnél, ilyen gyanú esetén esetleg törölhetik fogadásainkat vagy felfüggeszthetik a fiókunkat.

📌 Írtam az ügyfélszolgálatnak, de még senki nem válaszolt. Mit tegyek?

Az Energybet célja, hogy minden megkeresésre 24 órán belül válaszoljon. Ha a megkeresésünk komolyabb vizsgálódást igényel, akkor célszerű türelmesnek lennünk, hiszen ilyenkor talán tovább tart, míg választ kapunk. Amint beérkezik az ügyfélszolgálatra az e-mailünk, azonnal értesítést kapunk arról, hogy elkezdtek vele foglalkozni. Ha úgy gondoljuk, nem kaptunk ilyen megerősítő e-mailt, mindenképpen nézzük meg a spam mappában is, hiszen bár az Energybet soha nem küld kéretlen leveleket, egyes e-mail szolgáltatók beállításai akár így is kezelhetik a cég levelét.

Vissza a tetejére